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EL AYUNTAMIENTO REFUERZA LA ATENCIÓN CIUDADANA CON UN SERVICIO DE CITA PREVIA OPERATIVO A PARTIR DE MAÑANA
EL AYUNTAMIENTO REFUERZA LA ATENCIÓN CIUDADANA CON UN SERVICIO DE CITA PREVIA OPERATIVO A PARTIR DE MAÑANA
La alcaldesa, Marián Ferreiro, explicó que las citas previas para la atención presencial, que se retomará el próximo lunes, día 25, se deben solicitar a través del nuevo servicio telefónico, si bien se mantiene la línea del Ayuntamiento con las extensiones de los diferentes departamentos para otros trámites
Narón, 20 de mayo de 2020. La alcaldesa de la ciudad, Marián Ferreiro, anunció la entrada en funcionamiento, mañana jueves, del servicio para solicitar cita previa para la realización de trámites en el Ayuntamiento. La regidora local presidió nuevamente esta mañana la reunión diaria de seguimiento de la crisis de la Covid-19 en la que se abordó el procedimiento a seguir tras la apertura a la ciudadanía del Consistorio el próximo lunes, día 25, para atender a aquellas personas a través de cita previa.
Las solicitudes de cita previa se gestionarán a través del número de teléfono 981 111 025, que estará operativo en horario de mañana, entre las 8.30 y las 13.30 horas. Las personas que llamen al citado número deben dirigir su consulta a las extensiones pertinentes, en función del servicio para el cual deseen solicitar la cita a través de un sistema de contestador automático para todos los departamentos municipales. Las extensiones establecidas son:
- Servicio Sociocomunitario y Servicios Sociales: 1
- Alcaldía y concejalías delegadas: 2
- Registro, Estadística y Policía Local: 3
- Servicios Económicos: 4
- Secretaría General, Contratación, Recursos Humanos y Patrimonio: 5
- Obras, Urbanismo, Disciplina Urbanística, Medio Ambiente y Servicios Técnicos: 6
- Deportes: 7
- Servicios Externos: 8
- Padroado da Cultura: 9

La alcaldesa explicó que la entrada en el Ayuntamiento para las personas con cita previa se deberá realizar por la planta baja excepto aquellas personas que se dirijan al Servicio Sociocomunitario y Servicios Sociales, que deben acceder por la puerta de la primera planta, ubicada en la Plaza de Galicia.
“La atención al vecindario a partir del lunes será en algunos casos de manera presencial, continuando así con este proceso de desescalada”, apuntó Ferreiro. La alcaldesa incidió en la importancia “de que todas las personas que tengan cita se desplacen al Ayuntamiento cumpliendo todas las medidas de seguridad y sanitarias establecidas ante esta crisis de la Covid-19”.
A mayores del nuevo servicio para solicitud de cita previa, para la realización de otros trámites se mantiene el procedimiento establecido tras decretarse el estado de alarma, llamando al número de teléfono 981 337 700 y a las extensiones propias de cada planta del Consistorio.



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