Narón, 29 de mayo de 2023. El Ayuntamiento abrirá mañana el plazo de inscripción en un curso de Atención al público y habilidades comunicativas impulsado a través del Programa Municipal de Formación. La edil responsable del área, Natalia Hermida, explicó que se trata de un curso que oferta 15 plazas y que se dirige a personas desempleadas, mayores de 18 años y empadronadas en Narón, si bien podrán inscribirse las empadronadas en otros ayuntamientos que accederán al curso en el caso de no cubrirse todas las vacantes con personas de Narón. Conceptos y el proceso de atención al cliente, técnicas de comunicación y asertividad, empatía y gestión emocional, tipos de clientes y tratamientos y resolución de conflictos forman parte de los contenidos, a los que se suman módulos transversales de perspectiva de género, sensibilización medioambiental, orientación laboral y búsqueda de empleo, emprendimiento y nuevas tecnologías aplicadas a las acciones formativas. Asimismo, habrá prácticas profesionales no laborales. En total, se impartirán 215 horas formativas, en las que se incluyen los citados módulos de formación. El curso se desarrollará del 12 de junio al 10 de agosto en las instalaciones del Centro Municipal de Formación Irmás Froilaz, en A Gándara, y en las instalaciones de las empresas colaboradoras en prácticas. El horario previsto en el centro de formación es de 9.00 a 14.00 horas, de lunes a viernes, y las prácticas en empresa serán 5 horas al día en el horario que se determine. Las personas interesadas pueden inscribirse en el Registro general del Ayuntamiento, a través de la Sede electrónica o por los restantes medios contemplados en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, del 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Las solicitudes podrán presentarse desde mañana a las 8.30 horas hasta el próximo 5 de junio a las 13.00 horas. El alumnado se seleccionará por riguroso orden de inscripción. Para obtener más información se puede consultar la sección de Servicios, Formación y Actividades Municipales de la web del Ayuntamiento, la Sede electrónica, o contactar con el Servicio Sociocomunitario Municipal, a través del teléfono 981 337 700 (extensiones 1108 y 1109).